Consommation - 19 septembre 2022

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ? La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.

Consommation - 8 septembre 2022

Les services de la DGCCRF enquêtent sur la réduflation ("shrinkflation")

La réduflation ("shrinkflation"), qu’est-ce que c’est ?
La réduflation (ou le néologisme d’origine anglaise, "shrinkflation" - "shrink" = rétrécir) (...)

Consommation - 6 septembre 2022

Lancement de l’expérimentation "Oui pub" à Dunkerque

Du nouveau dans les boites aux lettres des Dunkerquois…

Consommation - 2 août 2022

Un guide de prévention face aux fraudes et escroqueries en ligne

Les services de l’Etat et les autorités de contrôle se sont associés au sein d’une « Task Force » nationale de lutte contre les arnaques. Elle vient de (...)

Concurrence, consommation - 19 juillet 2022

Concurrence, consommation et répression des fraudes : bilan d’activité 2021

Missions et organisation de la DGCCRF, bilan d’activité 2021 (chiffres clés, temps forts...) et programme national d’enquêtes 2022 (orientations stratégiques).