Consommation

Usurpation d’identité d’institutions ou d’agents de l’État : les bons réflexes

Des escrocs se font régulièrement passer pour des agents des administrations, des collectivités (…)

Consommation - 11 février 2025

Commerce en ligne : attention aux "dark patterns", ces pièges manipulatoires !

Compte à rebours ou messages d’urgence, pages trompeuses, choix présélectionnés... ces dispositifs sont des "dark patterns", ils ont pour objectif de pousser à la consommation. Comment les reconnaitre et les éviter ? Nous vous expliquons !

Consommation - 21 octobre 2024

"Shrinkflation" (réduflation) : des consommateurs mieux informés

Depuis le 1er juillet 2024, les grandes surfaces doivent avertir leurs clients quand la quantité vendue d’un produit diminue sans que son prix ne soit réduit d’autant.

Consommation - 3 juillet 2024

La presse en parle... Le contrôle de l’origine des fruits et légumes sur le marché de Lomme

Ce contrôle a été réalisé en présence de Bertrand GAUME, préfet de région Hauts-de-France. Article de la Voix du Nord et reportage dans différents médias.

Consommation - 23 février 2024

Numéros surtaxés et pièges sur internet : attention aux mauvaises surprises !

Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de concours ? Une incitation à cliquer sur Internet vous promettant de contacter directement une administration, un service d’urgence ou un professionnel ? Attention, il s’agit souvent de pièges aux numéros surtaxés dont le coût sera prélevé sur votre facture de téléphone.

Consommation - 20 février 2024