A un mois des fêtes de fin d’année les opérations commerciales se multiplient : Black Friday, Black Week, Cyber Monday, Cyber Week… Voici quelques conseils de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour que ces opérations commerciales soient de bonnes affaires.

Un constat préoccupant
La tendance, depuis plusieurs années, est à un accroissement des plaintes de consommateurs et à l’augmentation (…)

Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre (…)

Le service métrologie (pôle C) de la DREETS contrôle les humidimètres dans les dépôts céréaliers des Hauts-de-France. Coup d’oeil.

Compte à rebours ou messages d’urgence, pages trompeuses, choix présélectionnés... ces dispositifs sont des "dark patterns", ils ont pour objectif de pousser à la consommation. Comment les reconnaitre et les éviter ? Nous vous expliquons !