Un constat préoccupant
La tendance, depuis plusieurs années, est à un accroissement des plaintes de consommateurs et à l’augmentation (…)

Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre (…)

Faut-il se fier aux avis de consommateurs sur internet ? Il convient d’être vigilant et de diversifier ses sources d’information ! Depuis le 1er (…)

Destiné aux consommateurs, ce guide donne des clés de compréhension pour les différentes allégations utilisées. Conçu également comme un outil de (…)

Depuis le 1er mars 2023, de nouvelles règles encadrent les jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques à des fins de prospection (…)